الشروط العامة المرتبطة بتقييمات وآراء المستهلكين على الأنترنت – سيرافي
الشروط العامة المرتبطة بتقييمات وآراء المستهلكين على الأنترنت – سيرافي الشروط العامة المرتبطة بنشر تقييمات وآراء المستهلكين على الأنترنت
تحكم هذه الشروط العامة استخدام خدمة تقييمات وآراء المستهلكين عبر الإنترنت ("الخدمة") التي نشرتها شركة لوريال ماروك، وهي شركة مساهمة برأسمال 10000000 درهم، ويقع مكتبها الرئيسي في 17 شارع أمان بالدار البيضاء، والمسجلة في السجل التجاري بالدار البيضاء تحت رقم 5001، وتعمل باسم ونيابة عن قسم كوسميتيك أكتيف ماروك وعلامتها التجارية سيرافي ("الشركة") على موقعها الإلكتروني www. cerave.ma ("الموقع").
يسمح الموقع للمستهلك ("المستخدم" أو "أنت")، بعد تحديد هويته، باِستخدام الخدمة لنشر التقييمات أو الآراء ("التقييمات / الآراء") على المنتجات التي سيتم مشاركتها مع العملاء ومستخدمي الإنترنت. يُمنع على موظفي الشركة أو أي من الشركات التابعة لها استخدام هذه الخدمة.
لا تعطي الشركة أي مقابل عن نشر التقييمات / الآراء.
كل مستخدم للخدمة هو مسؤول عن تقييمه / رأيه. لا يمكن أن تكون الشركة مسؤولة أمام أي شخص عن التقييمات / الآراء التي يضعها المستخدم.
عبر استخدام هذه الخدمة، يوافق المستخدم من دون تحفظ على هذه الشروط العامة.
-
I. شروط اِستخدام الخدمة
من خلال نشر تقييم أو رأي على الموقع، فإنك تقر وتضمن النقاط التالية:
- يتوافق تقييمك / رأيك مع هذه الشروط العامة ويحترم الأحكام القانونية والتنظيمية السارية
-
أنت مؤلف التقييمات / المراجعات ، ولا تنتحل شخصية شخص آخر، ولا تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيفًا أو تضلل مصدر التقييمات / الآراء ؛
-
تقييماتك / آراؤك هي عملك الأصلي ولا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة ؛
-
جميع المحتويات المنشورة صحيحة ودقيقة. أنت تقر وتتعهد أيضًا بأنك لن تضع أي محتوى:
- من شأنه أن يكشف هويتك (من فضلك لا تستخدم اِسمك الكامل ولكن فقط اِسمك الأول أو "اِسمك مستعار") ؛
- يحتوي على معلومات (بما في ذلك الأسعار) عن منافسي الشركة أو منتجاتهم (بما في ذلك المصنعين الآخرين و / أو الموزعين و / أو موردي منتجات النظافة والجمال)
- عدم وجود علاقة بتقييم المنتجات المعروضة على الموقع ؛
- تتلقى بموجبه بمقابل من طرف ثالث بأي شكل من الأشكال، فمن المحتمل أن يتم اِعتباره إعلانًا أو مادة ترويجية أو أي شكل آخر من أشكال الحث والدعاية ؛
- أو عناوين ويب (URL) أو عناوين البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال أو أرقام الهواتف ؛
- يتضمن فيروس كمبيوتر ، أو أي برنامج أو ملف كمبيوتر آخر يُحتمل أن يكون متلفا أو ضارًا، أو تعليمات حول كيفية إنشاء مثل هكذا فيروس أو برنامج أو ملف ؛
- محتويات من شأنها أن تكون تشهيرية، أو تهديدية، أو مسيئة، أو تهكمية، أو خبيثة، أو تحرض على العنف أو الكراهية، أو مبتذلة، أو غير لائقة، أو تنتهك الخصوصية أو حقوق الصورة، أو غير ملائمة بأي شكل من الأشكال ؛
- محتويات تهدف إلى الحصول على أو تقديم التشخيصات أو المشورة المتعلقة بالمشاكل الطبية والنفسية والقانونية والمالية ، إلخ.
- قبل عملية النشر من قبل الشركة أو مزود الخدمة الخاص بها.
- في غضون شهرين من إرسالها من قبل المستخدم.
- المحتوى مكرر.
- الإخطارات الفارغة / لا تحتوي على أي شيء.
- الآراء المكتوبة بلغة أخرى غير الفرنسية و/أو العربية.
- أي محتوى غير مفهوم (بما في ذلك المحتوى ذي الأحرف العشوائية أو سلسلة من الكلمات).
-
III. البيانات الشخصية
-
IV. الملكية الفكرية
-
V.الاتصال
الخدمة التي توفرها الشركة لا تسمح للمستخدم بالاتصال بمؤلف التقييم / الرأي.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص منتجات الشركة أو استخدامها، يرجى الاتصال بمصلحة المستهلك لدينا عبر [email protected]
تحتفظ الشركة بالحق في نقل رأيك إلى مصلحة المستهلك الخاصة بها إذا رأت ذلك مناسبًا.
II.مراقبة ونشر وتعديل التقييمات والآراء خصائص عملية المراقبة
يتم إبلاغ كل مستخدم للخدمة أن كل التقييمات / الآراء تخضع لتقنين ومعالجة، وخصائصها الرئيسية تتم كما يلي:
رفض طلب النشر
تحتفظ الشركة بالحق في رفض نشر أي تقييمات و/أو آراء ترى الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أنها تنتهك شروط الاستخدام المنصوص عليها في المادة الأولى.
وبالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ الشركة بالحق في عدم نشر:
في حالة رفض التقييمات / الآراء، سيتم إبلاغ المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني، وإرساله إلى العنوان الذي زودنا به عند تسجيل هويته.
التقييمات / الآراء المنشورةلتقييمات / الآراء المنشورة والتي خضعت للمراقبة ستصبح مرئية على الموقع لمدة 5 سنوات.
في نهاية هذه الفترة، تحتفظ الشركة بالتقييمات / الآراء لمدة 5 سنوات.
لا يمكن تعديل التقييمات / الآراء بعد إرسالها من قبل المستخدم.
بعد تسجيل الدخول لتقديم التقييم / الرأي الخاصة بك، فإنك توافق على أنه يجوز للشركة ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة استخدام بياناتك الشخصية للتواصل معك بشأن تقييمك / رأيك أو لأغراض تسويقية إذا كنت قد وافقت على ذلك.
للمزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية، ندعوك إلى الرجوع إلى سياستنا بشأن البيانات الشخصية التي يمكن الولوج إليها في الموقع.
بالنسبة لأي رأي أو تقييم تضعه، فإنك تمنح الشركة بموجب هذا ترخيصًا عالميًا مجانيًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري لمدة 10 سنوات، لإعادة إنتاج أو تمثيل أو استخدام أو نسخ أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة منه، ودمجه في أعمال أخرى، وتوزيع هذا الرأي أو التقييم (كليًا أو جزئيًا) ، واِستغلال و / أو دمج هذا المحتوى بأي طريقة أخرى في أي وسيلة أو وسائط أو تقنية أخرى. أنت تقر بموجب هذا بأنه يجوز للشركة على وجه الخصوص ترجمة ونشر رأيك على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بها مثل Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و Snapchat وعلى أي نسخة أجنبية من للموقع. أنت تعتبرعلى علم بموجب هذه المواد بأن هذا النشر قد يتضمن الاسم (أو الاسم المستعار على النحو الموصى به أعلاه) المستخدم عند نشر رأيك أو تقييمك. أنت توافق بموجب هذا على أنه يجوز استخدام آرائك وتقييماتك مع علامة Ceravé التجارية والشعارات المرتبطة بالعلامة التجارية، ووفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الفقرات.
